Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso

Regulaciones para el uso de la plataforma de comercio electrónico en México



Términos y Condiciones de Uso de Shopping Latam

1. Declaraciones Iniciales

Bienvenido a Shopping Latam, una plataforma de comercio electrónico operada por [Nombre o Razón Social de la Empresa, si aplica, o simplemente "Shopping Latam"], con domicilio en [Dirección Fiscal de la Empresa en México, si aplica, o indicar que es una plataforma digital]. Al acceder y utilizar este sitio web, usted ("El Usuario") acepta y se obliga a cumplir con los presentes Términos y Condiciones de Uso, así como con todas las leyes y regulaciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Si usted no está de acuerdo con estos términos, le solicitamos abstenerse de utilizar nuestra plataforma.


2. Uso del Sitio

El acceso y uso de la plataforma Shopping Latam está dirigido exclusivamente a personas físicas mayores de 18 (dieciocho) años de edad con plena capacidad legal para contratar. Al utilizar este sitio, usted declara ser mayor de edad y tener la capacidad legal para celebrar contratos.


El Usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita y de conformidad con la moral y las buenas costumbres, absteniéndose de:

  • Realizar actividades ilícitas o que atenten contra los derechos de terceros.
  • Introducir o difundir virus informáticos o cualquier otro sistema físico o lógico que sea susceptible de provocar daños en los sistemas de Shopping Latam o de terceros.
  • Intentar acceder o utilizar las cuentas de otros usuarios o manipular sus datos.
  • Reproducir, copiar, distribuir, transformar o modificar los contenidos del sitio sin la autorización expresa de Shopping Latam.

3. Precios y Pagos

Todos los precios de los productos exhibidos en Shopping Latam están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) y ya incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), conforme a la legislación fiscal vigente en México. Los precios no incluyen los gastos de envío, los cuales se detallarán y sumarán al total del pedido antes de la confirmación de la compra.


El pago de los productos podrá realizarse a través de los métodos de pago seguros disponibles en la plataforma, incluyendo, pero no limitándose a, Stripe y PayPal. Shopping Latam no almacena información financiera sensible de los usuarios; el procesamiento de pagos es gestionado directamente por los proveedores de servicios de pago, quienes cumplen con los más altos estándares de seguridad.


4. Disponibilidad de Productos

La disponibilidad de los productos mostrados en Shopping Latam está sujeta a existencias. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener la información de inventario actualizada; sin embargo, en caso de que un producto adquirido no se encuentre disponible después de haber realizado el pedido, Shopping Latam notificará al Usuario de inmediato. En tal situación, el Usuario tendrá la opción de elegir un producto alternativo, esperar la reposición del stock (si aplica) o solicitar el reembolso total del monto pagado por el producto no disponible.


5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la plataforma Shopping Latam, incluyendo, pero no limitándose a, textos, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, así como la marca "Shopping Latam" y sus logotipos, son propiedad exclusiva de Shopping Latam o de sus proveedores de contenido, y están protegidos por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, transmisión, adaptación o modificación de cualquier parte de este sitio sin la autorización previa y por escrito de Shopping Latam.


6. Limitación de Responsabilidad

Shopping Latam se esfuerza por mantener la plataforma operativa y libre de errores. Sin embargo, no garantiza que el acceso al sitio sea ininterrumpido o que esté libre de errores, virus o cualquier otro componente dañino. Shopping Latam no será responsable por daños o perjuicios de cualquier tipo que pudieran derivarse del acceso o uso del sitio, incluyendo, pero no limitándose a, fallas en el rendimiento, errores, omisiones, interrupciones, defectos, demoras en la operación o transmisión, o fallas en la línea o el sistema.


La responsabilidad de Shopping Latam por los productos vendidos se limita al precio de compra de dicho producto, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección al Consumidor.


7. Cancelaciones y Modificaciones

Shopping Latam se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de detectar errores evidentes en la fijación de precios de los productos o en la descripción de los mismos. Asimismo, nos reservamos el derecho de cancelar pedidos si existe sospecha de fraude o de actividades ilícitas por parte del Usuario. En estos casos, se notificará al Usuario y se procederá con el reembolso correspondiente.


Shopping Latam podrá modificar los presentes Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente este documento para estar al tanto de cualquier cambio.


8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones de Uso, las partes se someten expresamente a las leyes y tribunales competentes de la Ciudad de México, México, renunciando a cualquier otro fuero que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiera corresponderles.


9. Contacto

Para cualquier duda o aclaración relacionada con los presentes Términos y Condiciones de Uso, o para ejercer sus derechos, puede contactar a Shopping Latam a través del siguiente correo electrónico: [contacto@shoppinglatam.com].